3000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemeden MNG kargo (kargo kodumuz 64271) ile gönderim yapabilirsiniz. 3000 TL altında olan alışverişlerinizde ücreti kendiniz ödeyeceğiniz şekilde, dilediğiniz posta servisi ile geri gönderim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Faturanın sol üst tarafında yazan ilk adrese ürünü iade yapabilirsiniz.

Hediye ürünlerimizin iade işlemleri, kampanya şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Müşteri Hizmetleri Servisi'ne ulaşarak ya da destek@armagangiyim.com.tr adresine mail göndererek detaylı bilgi alabilirsiniz.

İade sürecinde e-mail yoluyla tarafınıza bilgi verilecektir.

İadeniz 14 gün içerisinde gerçekleştirilecektir.

İade sürecinizde sizinle paylaşılan e-mail'de yer alan referans numarası ile birlikte bankanız ile iletişime geçebilirsiniz. İade süreci ile ilgili sorun yaşıyorsanız; destek@armagangiyim.com.tr adresine mail atarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ödemenizi kredi kartına taksit seçeneği ile yaptığınızda, ürün bedeli taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Bu prosedür ARMAĞAN GİYİM tarafından değil, bankanız tarafından belirlenmiştir.

Ürün değişimi yapabilirsiniz. Ürün size ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ürünü bize yolayabilirsiniz. Ürünü yollarken anlaşmalı olduğumuz MNG kargo ile yollamayı unutmayınız.

Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirmek için Müşteri Hizmetleri Servisi'ni arayabilirsiniz veya desek@armagangiyim.com.tr adresimize iptal etmek istediğimiz sipariş ismi ve numarasını yollayabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmediyse, kargo ücreti ile birlikte ödediğiniz tutarın iade yapılmaktadır.

Sipariş vermek istediğiniz ürünlerimiz stoklarımızda bulunuyor ise yeniden sipariş verebilirsiniz.

Firmamız kaynaklı oluşabilecek hatalı veya yanlış ürün gönderimlerinde yeni siparişiniz için indirim kuponu tanımlanır. Ürününüzde herhangi bir kusur bulunmuyorsa ve yasal cayma hakkınızı kullanıyorsanız indirim kuponu tekrar tanımlanmamaktadır.